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  • 报道追踪:网购“三无”装载机 快手主播退货退款

    2022-03-17 09:52:48 | 来源 中国消费者报•中国消费网

        针对吉林省长岭县太平川镇农民王女士通过快手直播平台买到“贴牌”装载机一事(详见《中国消费者报》3月1日1版《直播平台买到装载机 两个月“折臂”3次难退货》),经山东省平度市市场监管局、莱州市市场监管局介入协调,“贴牌”装载机被退货,王女士的合法权益依法得到保护。

     
    王女士网购的“贴牌”装载机被装车运走。资料图片
     
        本报的报道也引起了莱州市政府部门的重视,3月7日,平度市青宇机械厂负责人刘某、主播韩某应约来到了莱州市市场监管局,在该局沙河镇市场监管所所长滕肖钧的主持下,通过视频连线的方式,与远在千里之外的购机人王女士进行对接调解。经过耐心工作,双方达成协议,主播一方退货退款,向王女士支付包括装载机款、3次维修款及运费,共计3.3万元。

        3月10日,一辆大货车来到了长岭县太平川镇的王女士家,在确认无误后将涉事装载机运走。当日下午,王女士收到3.3万元退款。此事得到圆满解决。
     

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