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  • ​泸县市场质量监管局加大“红盾春雷”消费维权力度

    2018-02-02 13:48:37 | 来源 品牌315网

           品牌315网讯(郑一珍 黄荣)在“红盾春雷行动”和消费维权中,泸县市场质量监管局从服务民生、保障民生的高度出发,积极适应消费需求的变化,采取措施不断强化消保维权工作,促进消费环境持续改善。

           工作中,该局围绕“监管年”和消费年主题,创新优化维权工作机制,整合原两局举报投诉平台,改进处置规范和流程,建立疑难申诉局领导领办等制度,不断提升举报投诉处置水平。深化12315“五进”工作,新增移动分公司、万福商业广场、美佳乐超市等27个消费维权服务站,开通12315网络远程调解,不断完善大数据分析模型,提高了消保工作信息化水平。

          一年来共受理处置消费者申诉156件,为消费者挽回经济损失27.61万元。深化“诉转案”对接机制和流通领域商品质量抽检,办理“诉转案”7件,抽检商品85个批次。针对职业举报人、网络商品经营等新领域举报投诉多发的情况,切实加大行政约谈力度,同时,邀请全国“最美消费维权人物”讲解实例心得,主动与各类媒体开展沟通引导,发布消费警示信息,有效预防了群诉事件的发酵。开展强制性认证产品专项检查,现场整改“CCC”认证生产企业6家次,抽查摩托车销售店面18家,检查70多个型号的儿童玩具30余种。大力推进“计量惠民”行动,抽查电子称、台案秤、加油机等计量器具1000余台件,抽查合格率达99%,有效增强了经营者法制计量、诚信计量意识。

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